زمانی که لوسی، مدیر بازاریابی، متوجه می‌شود که فروشگاه کریسمس دائمی پدربزرگش به نام "کریسمس برای همیشه" را به ارث برده است، به خانه برمی‌گردد تا از فروشگاه در آخرین فصل کریسمس قبل از فروش آن به یک شرکت پوشاک ورزشی مدرن حمایت کند. اما وقتی به ورمانت برمی‌گردد، با کمک مالک رستوران محلی، اسکات و جادوگری یک غریبه کریسمسی از شمال، شروع به درک این موضوع می‌کند که چرا فروشگاه پدربزرگش اینقدر خاص است.