اَلویسا زن سالخورده و بیوه‌ای است که با دوستی خود آشپزخانهٔ کودکان را اداره می‌کند. خوان، نوه‌اش، حضور والدین را ندارد، به کوکائین روی می‌آورد، از خانواده‌اش پول می‌دزید، خواهرش از اختلال خوردن رنج می‌برد و به همسایه‌اش در آنس نزدیکی، اینس، مزاحم تلفنی است.